Asesora de Atención a Miembros
Centro de Atención a Miembros
Miembro del equipo desde 1998
Describa el trabajo que hace en la Credit Union.
Como Asesora de Atención a Miembros, mi trabajo es ayudarles con sus necesidades financieras atendiendo sus llamadas por teléfono, correo electrónico y chat. Proporciono a los miembros información personalizada sobre nuestros productos y servicios, además de ayudarles con las consultas de saldo.
¿Cuál fue su primer trabajo?
Mi primer trabajo en la Credit Union fue en el Centro de Atención a Miembros. Me gusta ayudar a las personas con sus necesidades financieras, me parece muy gratificante. Nuestros miembros cuentan conmigo y siempre esperan ser atendidos con una sonrisa.
¿Cómo llegó a ser miembro del equipo de SCE Credit Union?
Adquirí mi experiencia trabajando en Home Savings of America. Comencé en el Departamento de Tarjetas de Crédito y luego trabajé como Asesora de Préstamos Hipotecarios. Mi último cargo allá fue en su Departamento de Bienes Raíces en Propiedad (REO, por sus siglas en inglés), preparando paquetes de préstamos para inversionistas de segunda parte. Después de que Home Savings of America fue vendida a Washington Mutual en Northridge, encontré y entré a trabajar en SCE Credit Union.
¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?
Tengo dos hijos adultos y dos perros. Disfruto mi tiempo libre cuidando de mi esposo y mi hogar. Nos gusta viajar, visitar parques nacionales y hacer largos viajes a lugares remotos y espectaculares. También me gusta cocinar y trabajar en nuestra casa.
Además de Inglés, ¿habla algún otro idioma?
Por ahora, no.
Inspiración de Virginia...
Be happy with who you are. Being happy doesn’t mean everything is perfect, but that you have decided to look beyond imperfections.